因为妹妹家也装了指纹锁,所以向我推荐了三星,说用下来挺不错,于是二话不说就下单了,锁收到后第二天就有师傅上门安装,谁知道看了我家门后说三星的锁和我家门不匹配不能安装,于是联系,很耐心的帮我联系了技术说能安装,然后帮我安排了三星专门负责安装锁的师傅。原来之前的安装师傅是天猫无忧平台的,碰到一个有经验的师傅真的很重要。第三天,李师傅就按约定时间来上门安装,之前因为微信上联系过,师傅说肯定能装的,来家之后帮我想办法改了门框的导片,将近安装了2个小时,终于装好了,之后还耐心的教我设置指纹锁,还说如果有什么问题可以微信问他,真的非常棒,他说自己装了好几年的三星锁,果然技术棒棒哒。购买的亲一定要注意是否适合原厂的导片这点很重要。。这里特别表扬小星,超级耐心热心的小伙子,一直帮我联系,感谢哦,大品牌果然很棒,会继续介绍朋友的。