1开机后，按下按键，播放器没有反应
2 播放文件时，没有声音
3连接后，不能下传音乐文件。
4自己压缩的 MP3 文件在播放器中无法播放。
5为什么有些歌曲播放时显示时间比较乱？
6死机的故障分析和解决方法：
7不能正常开机
8为什么有些 WMA 格式的歌曲下载到数码播放机中不能播放？
9MP3 数码播放机可以储存多少分钟 MP3 歌曲？
10遗失数据如何处理。
11为何有的歌曲有不同的音量？
12为什么有时小于播放机可用空间的文件不能下载到数码播放机中？
13为何数码播放机不显示？
14操作不当造成程序掉失，请进行程序更新即可。
、15 如何格式化。
16关于传输和即插即用。
17关于 MP3 管理软件的使用说明：
18有些时候在插拔播放器时，会引起计算机端的异常。
19连接后，无法找到移动盘符。
20播放器中的文件在管理软件中有时无法删除。
21有些 MP3 歌曲无法在播放器中正常播放。
22支持的音乐格式： MPEG1 MPEG2 LAYER3,WMA
23为什么 MP3 在电脑中显示的内存不足 128MB/64MB
24、 为什么有时下载了歌曲而 MP3 却无法放音？
、25 F9/V70 的 USB 插头为什么直接推不下去？
26F4/V80 的液晶屏上显示“请格式化并更新程序”，但在电脑上去格式化不了该怎么办？
27F3/F30/V20/V21 开不了机该怎么办？
、28关于 MP3 的充电问题。
