接到 knc mp3后先试机，故障是：不开机,把数据线接到电脑上,出现starting......的画面,按任何键都没有反应!
先从电源开始检查，测量发现mp3的电池两端没有电压,继续检查是电池的负极被控制了,接了电脑后发现电压2-3伏还不稳定.怀疑是不是电池有短路故障,测量电池电流,有一点几安，干脆断开电源负极，连接电脑还是没反应，这时想是不是保护板出问题了，干脆去掉保护板，再装上电池！开机了！哈哈一切正常，后来想还是找个保护板装上比较好，又找个电池保护板装上OK啦！.
还有个人经验和大家分享：一些锂电的mp3或闪存式的mp4 才会在有电的情况下被识别
还有一个就是接上电脑后短接hyhy27ua081g1m的29和30脚
这个方法 只对2085的芯片管用像西格马太的就不行了
比如说3410的3502等这样的芯片，你就是在短也不行
这样的机子应该按住开机键不松手，接上电脑
等5秒左右，电脑就会识别
在这种情况下，很多都 可以刷 固件
mp3型号比较多
具体故障具体分析
