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[家电]谈谈家电维修中的各种“骗” [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 我要置顶 楼主  发表于: 2017-05-05
本人从事家电维修行业多年,偶然看了本版块一位网友修夏普净化器被骗的帖子,感触颇深,今天心情烦闷,不妨开帖跟大家谈谈家电维修中的各种骗。
本人很早之前是个代课老师,教初中物理,那时候是刚刚结婚,家境穷到感冒了药都买不起,硬扛着。暑假某天偶然一天遇到本村一个朋友串村修家电,于是心血来潮也跟着人家去见识一下,学会了自己也去挣钱养家。因为自己对物理的喜爱,电路图也能看懂,所以一来二去就悟出了其中的门道,开始从事家电维修工作,一干就是20来年,期间对此工作感触良多,不妨乱说一气:
1、在大多数人眼中,家电维修人员不是“技术工作”,是“耍手艺”,不是靠知识来挣钱,是靠骗人。
    在大多数人眼中,尤其是农村,家电维修人员和磨剪子菜刀、修锅修碗卖野药的是一类人,不需要多大学问,没有什么高深技术,就靠骗人挣钱。所以,如果你给老乡修电器时没有更换零件,只靠技术修好了电器,那你就别想痛痛快快拿到钱,大多数人的口头禅是“没有换件要什么钱呢?”。
   也正是这个原因,催生了好多家电维修人员的种种“骗”。没有毛病,硬要说是毛病,没有换件,硬要说换了零件,以次充好、小病大治等等层出不穷。
当然,我不是美化那些坏了良心的家电维修人员,只是作为曾经的家电维修人员,说说其中的一些真相。
2、有些人,你以诚相待就别想挣钱。
我曾经给我们本村一个小学同学家修一台长城25寸彩电,长城CRT彩电最常用的机芯,电源故障,现象是冬天天冷了开机困难,一旦开了机别停就没事。
根据经验我告诉我同学是电源故障,大概要换3个小电容和一个电位器(可调电阻),修好的价钱大概是40元吧,修不好不受任何费用。结果他同意了,开始修。
不到十分钟,把电源部分因为长期受热变质老化的几个小电容换掉,又换了新的+B调节可调电阻,带假负载测试电源恢复正常,恢复电路,开机整机修复,就想收费走人。结果那个同学说:“你换的这几个零件在市里面街边论斤卖,几毛钱一斤,要40,能买一麻袋,太坑人了吧!”
听到这话我真无语,这些人眼中,技术一分钱不值,别人的辛苦没有任何价值。不说别的,如果我维修过程中出了纰漏给他把电视机弄坏了,肯定要我赔偿,但修好了却不愿意给钱。
我啥也没有说,直接走人,就当是花钱买了教训了。
在那次以后的维修工作中,我都是查出故障先讲价钱,说好修好多少钱,不讲零件多少钱,手工费多少钱,同意就修,不同意就拉倒,如果修好了不给钱,拆零件机器拆坏了我不承担任何责任。
我搞家电维修那些年,我没有丧良心骗过人,但是,好多人说我虽然技术好,但是“很黑”,要价高,“宰人”。这也是我后来不再干家电维修的一个主要原因。
3、有些人真的丧良心,欺骗用户。
曾经一个同行,到一个上了年纪的用户家里面修一台不开机的金星21寸彩电,故障是不开机,结果这个同行到用户家里一看(那时候多半是上门维修)竟然是用户家的电视机插座没有电,他家的主干线是铝的,插座线是铜的,结果年头多了氧化接触不良,电视机又是自己一个插座,就以为是电视机坏了,找这个同行修理。
这个同行没有把事实告诉用户,而是打发用户找这找那,然后趁用户不在屋里,偷偷把插座修好,又弄了个旧的TA7680集成电路谎称是换下来的,给这个老头要了50元钱。
事后他还把这件事跟我炫耀,我从心里不赞成他。
家电维修从业人员中,的确有些人没有良心,什么钱都挣,难怪大家对修家电的有不好的看法,一两块臭肉坏了满锅的汤。
4、越是受教育程度高的人,越接受“技术服务”这个字眼
后来我也慢慢到接触的有文化的用户,包括农村的和城市里面的受教育程度高的用户,他们普遍比较开通,只要说开了,不管你换不换零件,修好了就给钱。对于这些用户,更没有必要去“骗”,实事求是,坦坦荡荡去修,心里也没有那么累。
曾经给某个退休的老师修一台原装进口的DVD机,故障是因为长时间不拔插头不关机,电压不稳电源烧毁,但是原装电源的零件不好配,几次找人都没有修好,我仔细观察后发现如果买原装电源板代价太高,只有变通一下,用其它电源代换才是最经济、实用的方案。于是跟老师把时间情况及方案介绍了一下,收费大概是100元吧(早些年DVD很流行,也很值钱),老师的回答让我至今都感动:“不要跟我商量,不管你用什么办法,你往里面放块砖头修好了也是你的本事,我照样掏钱”。当时,这位老师的话深深感动了我,我用一块最好的电源板经过修改修好了老人家的DVD,后来还经常回访,听老人家说一直用得很好,到现在,我跟老人家都是忘年交的朋友。
啰啰嗦嗦说了不少,总之,不管干什么,不要丧良心,坦坦荡荡最好,生意可以不成,但人品不能丢,走一条路堵一条路,越走路越窄。
反过来,自己不懂的领域,要人家服务,肯定要让人家挣咱的钱,怕上当,最好把功课做到前面,你了然于心,自然上当的几率就小得多。
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