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请问下深圳联通光猫设置问题 [复制链接]

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离线xiaowang2183
 

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刚入网的时候用的自己的烽火5506-04的光猫,才用了二十多天就突然连不上,电脑直接拨号显示651,我这边还有几个久的光猫试了也不行,无奈准备在联通师傅那边买个新光猫,说明要他拿新的来,他还拿个标签被撕了一半的外壳像旧的猫,盒子也没有,还强词夺理的说那就是新的,让他拿走然后投诉10010,在这里请问下,深圳联通换光猫怎么样设置的,有十位数的sn码,买了一个新的光猫回来,sn码填上去拨号也显示651,这咋回事?
离线13171570303

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只看该作者 1楼 发表于: 01-13
光猫要认证 你是不是回复出厂了
离线suprab

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只看该作者 2楼 发表于: 01-13
这个需要向局端注册或者绑定吧?
离线13171570303

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只看该作者 3楼 发表于: 01-13
回 suprab 的帖子
suprab:这个需要向局端注册或者绑定吧? (2018-01-13 11:27) 回 suprab 的帖子


有认证码好办  
离线13171570303

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只看该作者 4楼 发表于: 01-13
epon还是gpon
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离线邪恶海盗

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只看该作者 5楼 发表于: 01-13
先进去看下光信号和认证状态,带上你的图来
离线xiaowang2183

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回 邪恶海盗 的帖子
邪恶海盗:先进去看下光信号和认证状态,带上你的图来 (2018-01-13 11:40) 回 邪恶海盗 的帖子

烽火5506里面只有认证界面,看不到别的,灯显示正常就是拨号不了,晚点上图
离线xiaowang2183

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只看该作者 7楼 发表于: 01-13
回 13171570303 的帖子
13171570303:epon还是gpon
发个图 (2018-01-13 11:32) 回 13171570303 的帖子

gpon的,数字数字
离线xiaowang2183

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只看该作者 8楼 发表于: 01-13
我拿华为的光猫看了下光纤状态,第二张图是烽火5506界面
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离线邪恶海盗

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只看该作者 9楼 发表于: 01-13
回 xiaowang2183 的帖子
xiaowang2183:我拿华为的光猫看了下光纤状态,第二张图是烽火5506界面 (2018-01-13 12:25) 回 xiaowang2183 的帖子

逻辑SN(也就是LOID)这个抄下来,然后电话给运营商要求解绑光锚,成功后把这个LOID填到新锚里去插光纤,认证通过后再搞下一步

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