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[行]网上买电动轮椅靠谱吗? [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 我要置顶 楼主  发表于: 2021-06-15








(本文由西安吉美康康复器械租售供稿)
有人问,网上买电动轮椅靠谱吗?这个问题不能一概而论,电动轮椅价格动辄几千块钱一台,重量动辄数十公斤一台,吉美康康复器械租售既有网上店铺,也有线下体验中心。根据我们长期的经验,可否在网上买建议考虑下面几个因素:


一、       实际乘坐体验是否舒适:
作为不方便行动人士长期乘坐的设备,舒适性是重要考虑因素。包括座椅高低,座椅长短宽窄深浅,腿部距离,行驶稳定性,以及实际乘坐感受,毕竟我们使用者也是高矮胖瘦不等。这个最好可以在购买前去现场乘坐下感受一下。有的顾客没有现场体验,网购回去后反应尺寸不合适的问题。


二、          重量问题:
电动轮椅设计的初衷是在室内外及小区周边实现自主的活动,但是随着家庭汽车普及,也有经常外出旅游、携带的需要。如过考虑外出携带就要对电动轮椅的重量、尺寸有所考量。

决定一款轮椅重量的主要是车架材质、蓄电池、和电机。使用材料的差异,会导致电动轮椅的便携性产别很大。
一般来说:同等大小铝合金车架、锂电池的电动轮椅大约要比碳钢车架、铅酸蓄电池的电动轮轻7~15公斤以上。比如上海互帮的锂电池、铝合金车架轮椅仅重17公斤,比同品牌同款也是铝合金车架、但是使用铅酸蓄电池,要轻7公斤。
电动机是用轻量化电机还是普通电机,有刷电机还是无刷电机。一般说轻量化电机就要比普通电机轻3~8公斤。有刷电机比无刷电机轻3~5公斤。
比如下面左边这款互帮电动轮椅 和右边这款鱼跃电动轮椅 相比,都是铝合金车架和铅酸蓄电池,但是互邦采取轻量化有刷电机,鱼跃采取纵置无刷电机,左边的互邦重量24公斤,比右边的鱼跃37公斤整体轻了13公斤。
那么这个重量您是否能接受呢?是否拿得动?如果不去现场式体验,很难想象拿起来一台24公斤或者37公斤的轮椅的难度和感觉?以及能否方便放进汽车后备箱?
我们最轻的一款锂电动轮椅 只有15公斤,已经和手动轮椅重量一样了,但是顾客的主观感受都不一样,有人认为很轻巧好拿,有人觉得还是不好拿。因为人的力气大小和器物大小都是不好衡量的,拎起一袋大米和一台轮椅的感受是不一样的。最好现场实际试一下。

三、      退换货的难度:
买回来发现乘坐不舒适或者不便携,一般来讲作为医疗器械,一旦乘坐使用,厂家是不太接受无条件退换的。即便厂家同意退换货,一台电动轮椅 几十公斤重,几百块钱运费还是要自己掏的,因为这个毕竟不是厂家的质量问题,属于顾客的问题,顾客很容易因此和商家起纠纷。但是谁的问题肯定谁承担责任,这个法律上很清楚。现场购买就很少遇到这个问题。

四、       长期售后问题:
电动轮椅算一个长期使用的高档耐用品,谁也不能保重用一辈子不坏。这么昂贵设备,坏了怎么办?
有些近年来出现的专门在网上销售的电动轮椅小品牌,没有实体店,卖几年就随时消失了。我们实际工作中经常遇到一些顾客在网上买的小品牌轮椅,过不久就找不售后厂家,跑到我们这里来找配件,但是不同轮椅配件很难通用,我们也爱莫能助。
如果说确实行动不便,只能在网上购买,所以建议大家尽量选择那些经过时间检验过的大品牌,企业有实力,售后有保证。
如果行动方便的话,建议到吉美康康复器械体验中心 实地体验下不同品牌、款式电动轮椅 ,这样买回去更合适放心。