刚收到货就马上来好评啦!好开心啊又买到之前在米国上学时用的床垫!房子快装修好了,到了买家具的时候完全没考虑过其他床垫,因为之前买过丝涟的床垫,觉着非常好,伴我度过了在异国求学的一千多个夜晚,在异国也睡得很安稳~具体说说这次购买吧,我是周年庆时抢到了前5名付款,所以送了很多实用的好东西,因为家里装修工期有点儿拖延,到今天才让送货,很感谢客服和物流一直跟进着,前5名的赠品也一直帮我保留着,送货师傅态度也非常好,给丝涟全5星好评!要是有10星就给10星了!
我是去国外睡过后才感觉这床垫不错的,国内生产的目前看也很不错,睡眠质量提高了不少,估计出口的那款质量更好,以后有机会尝试下,价格再亲民些就更好了,总之,不错!
东西收到了,质感很好,工人师傅送货上门并帮忙安装,一共来了两个师傅,很快就安装完了,还帮我把旧床垫搬回去了,还送了两个枕头,很舒服,和一个睡眠测试腕带,还没用,感觉不错,提前告诉了预计送货时间,确实是那会送达的,飞常准,垫子睡起来很舒适,人一天有八个小时在床上度过,一定要对自己好点,我觉得卖的很值得,推荐大家来这家买,东西好,服务好,五分好评.
物品本身5星,赠品5星,客服回复速度4.5星,客服态度5星,物流人员态度5星! 但是,重点讲讲客服方面/销售方与物流配送方面的沟通:与客服再三确认,告知我12.25日在家等待收货即可,等待了一天都没有收到!我自己问配送,说当天早上才通知他有货要送,根本安排不过来!这一方面0星.发生问题,客服的解决态度值得的肯定!