Re:感受一下九阳破壁机yj08和y18的区别???使用一下九阳破壁机yj08和y18对比哪个 ..
以下为实话实说,买来机器有味道,储存豆子的腔,和上面的气阀都有明显的臭味,就是廉价塑料制品的臭味,我向卖家提出来,我是一名孕妇,我买这个机器是为了更好的为了我和我的孩子,但是这个气味明显是有害的,我不能忍受,我要求退货并由卖家承担这个运费,卖家不同意,卖家说即使有气味也是无害的,还说距离那么远他闻不到!我也找到了天猫的客服,天猫客服让我提出退货申请,并在卖家拒绝后申请客服介入,天猫客服支持我的主张,到时候保留好运费票据,让卖家承担,本来我就打算走这个流程,我晚上把和卖家的聊天记录拿给我老公和我婆婆看,他们认为没有必要为了这点钱花时间纠缠,投诉,我婆婆表示她岁数大了,不怕这种东西,让我不要使用,给她用就好,不必为了这件事情生气花时间纠缠,我觉得也有道理,之后天猫客服又给我致电我放弃了介入,把这机器收了,但是的确是非常大的味道,到目前为止都没有散掉,我也打了九阳的官方客服,客服承认的确是出厂可能没有散味道,让我拿白醋把仓和气阀泡一下,看看是否能消除气味,不能消除再选择退,我说卖家说了我要是泡了碰过水就不能退货了,九阳客服也表示不合理,以上都是实话实说,有聊天记录为证,如果不行就上传记录对证
2019-07-18 00:00:01