公司机加工车间前年买了一台卷板机，随机的控制柜里用一台欧姆龙的PLC配一个触摸屏进行操作，去年正常使用中突然不能操作了，触摸屏上显示系统故障，让联系厂家。给厂家打电话，厂家先核对用户名称，再核对有无拖欠货款，确认都没问题后，告诉一个密码，自己在触摸屏上输入，故障解除了。用了一年多到今天又不能用了，触摸屏上显示PLC故障，并显示了1个手机号让联系，赶快打过去，说是PLC电池没电了，让把PLC拆下来寄过去，收费300元更换。我说不好拆，干脆买个电池自己换，对方说你们自己换不了，会破坏程序。我不信，就去把电池拆下来了，是个3V的锂电池，一测电压，2.98V。才知道被骗了，是他们设的木马程序，定期宰我们一次。这种厂家不想着如何提高产品质量和服务质量，把心思都用在这种地方，真是垃圾。
曝光一下厂家，江苏隆旭重工机械有限公司，提醒一下，下次如果买类似设备的，一定要厂家提供PLC和触摸屏程序和密码，以防万一。
