刚刚体验了一把Intel的保修服务,总结一句话,保修必须要发票,无票自己找经销商。前年咸鱼买的硬盘坏了,看看保修还有1年左右,然后走Intel售后流程,结果回复的第一个邮件就是要提供发票等购买凭证。回复没有发票,然后就拒保了,要找经销商保,咸鱼买的哪来的经销商。。。然后投诉315,并在邮件里回复了315投诉编号,Intel回复是转给投诉岗位处理。今天315打来电话,说是核实投诉的情况,脑袋一抽说是咸鱼上买,结果杯具了,他说这是个人买的,工商不受理,只有个人对公司的投诉才受理,我说投诉的是Intel不是个人啊,他是回复说那只有那个购买人来投诉才行吧。估计这个保修是凉了。Intel现在的保修都是要购买发票了。