来源:每日商报
陈先生前阵子买了一只蓝牙耳机,说好是可以保修的,还拿了保修卡。可现在耳机坏了却被商家告知只能调换,不能维修,这让他感觉很疑惑———难道蓝牙耳机是一次性产品吗?
800元买的耳机洗坏了
5月11日,陈先生在延安路上的“众泰数码”买了一只摩托罗拉的手机,还想配一个蓝牙耳机。当时,营业员说该耳机是可以保修的,还为他办了保修卡,陈先生就放心地花800多元买了一个。“买回来以后用用也挺好,没出什么问题。7月11日,我不小心把耳机忘在了衣服口袋里,妻子洗衣服时也没注意,一块给洗了。等我发现后,衣服已洗了一会儿,拿出耳机来一试,已经不能用了。”陈先生说。MyDigit.cn
第二天,陈先生拿着耳机到摩托罗拉维修部要求维修。“我也知道这是我自己的过失,应该不能享受保修,但我自己出钱修理总可以吧。可谁知,一连跑了两个摩托罗拉维修部,都被告知蓝牙耳机坏了不能修只能换。”
陈先生一听就郁闷了,坏了难以维修,不就和一次性产品差不多了吗?
蓝牙耳机难维修只能换
记者从摩托罗拉维修部了解到,如果是质量问题,摩托罗拉的蓝牙耳机在一年内是包换的,但是难以维修,一旦损坏,只能换一个。
市质量技术监督局维修行业监督管理办公室的王主任指出,因为蓝牙耳机的体积较小,在生产过程中多使用电脑和机械,手工工艺很难达到它所要求的精确度,所以维修起来很困难,一般情况下只能调换。MyDigit.cn
使用蓝牙耳机有讲究
为了确保蓝牙耳机能够正常使用,王主任建议消费者使用时要注意以下几点:
1.不要将耳机置于高温处。2.不要剧烈振动或撞击耳机,也不要使它从高处跌落。
3.不要让耳机接触液体,尽量避免在下雨或沐浴时使用。
4.不要将耳机置于阳光直射、潮湿、多尘的地方。
5.不要把耳机放在容易形成磁共振的地方,如电视机、吸铁石的附近。
6.尽量避免耳机经受较大的温差,如从空调房到室外环境时要避免使耳机直接暴露在空气中。