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[影像]看看国内某知名公司客服的行径：送修投影机的贵重部件给掉包了！ [复制链接]

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离线kyhwhb

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只看楼主倒序阅读我要置顶楼主发表于: 2011-11-04

          投影机故障现象是投影有大面积白点，在保修期。联系客服送到哈尔滨的天X电子售后，说是DMD问题（投影灯没有任何问题）发到了北京总部。前后近半个月，从天X电子售后取回发现投影灯泡给掉包了，联系客服，百般抵赖，拒不承认！此机使用OSRAM超高压汞灯,设计寿命是4000小时。TAOBO 有售在1000元左右。


                          故障现象白噪点，但投影灯时间数133小时还可见

      不错，是好了！投影灯时间是0小时，但投影灯真是使用只有0小时吗？

                                 下面3图是送修之前使用133小时的灯泡

                                                      序列号字迹清晰！

                                             陶瓷灯座洁白干净！

下面3图是修回来的灯泡，序列号字迹已被长期高温模糊，但仍可见，号码已变！

                                  不知已使用多长时间，陶瓷灯座污迹斑斑！


                                    不知已使用多长时间，陶瓷灯座污迹斑斑！

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关键词： OSRAM 投影机灯泡

离线nb603

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离线无名指的等待

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离线田外废锨

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Re:看看国内某国际公司客服的行径-----投影灯泡给掉包了！

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Re:看看国内某国际公司客服的行径-----投影灯泡给掉包了！

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离线peiyunlong

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