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看看国内某知名公司客服的行径:送修投影机的贵重部件给掉包了!
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看看国内某知名公司客服的行径:送修投影机的贵重部件给掉包了!
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发表于: 2011-11-04
投影机故障现象是投影有大面积白点,在保修期。联系
客服
送到哈尔滨的天X电子售
后
,说是DMD问题(
投影灯没有任何问题)
发到了北京总部。前后近半个月,从
天X电子售后取
回发现投影灯泡给掉包了,联系客服,百般抵赖,拒不承认!此机使用OSRAM
超高压汞灯
,设计寿命是4000小时。TAOBO 有售在1000元左右。
故障现象白噪点,但投影灯时间数133小时还可见
不错,是好了!投影灯时间是0小时,
但投影灯真是使用只有0小时吗?
下面3图是送修之前使用133小时的灯泡
序列号字迹清晰!
陶瓷灯座洁白干净!
下面3图是修回来的灯泡,
序列号字迹已被长期高温模糊,但仍可见,号码已变!
不知已使用多长时间,陶瓷灯座污迹斑斑!
不知已使用多长时间,陶瓷灯座污迹斑斑!
[ 此帖被kyhwhb在2011-11-07 04:35重新编辑 ]
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Re:看看国内某国际公司客服的行径-----投影灯泡给掉包了!
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Re:看看国内某国际公司客服的行径-----投影灯泡给掉包了!
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