一、开关机类故障如下：
不开机 按开机键无任何反应
不开机 背光亮，LCD无显示
不开机 LCD循环显示某信息，如“Starting……..”
不开机 LCD显示某信息后关机，如显示完LOGO后关机
不开机 无法完成开机，报错死机，如“DOS ERROR”
不开机 关机后无法再次开机
不开机 无规律不开机
不开机 插充电器可以开机
不开机 插耳机不开机
不关机 无法关机
不关机 关机后自动开机
等。。。。。。
二、联机类故障如下：
不联机 联机后电脑无任何反应
不联机 可以检测到工程模式设备
不联机 联机发现设备后立即重启，如此循环
不联机 联机后识别为“无法识别的USB设备”
不联机 联机后可识别可移动磁盘，双击提示“请插入磁盘”
不联机 联机后可识别可移动磁盘，但无法读写
不联机 USB插口接触不良
容量不符 标称容量与实际容量不符
无法格式化 无法完成格式化
数据丢失 无规律丢失数据
不联机 联机后可识别可移动磁盘，读写文件时重启
等。。。。。。
三、播放类故障如下：
无法播放 如显示“无适播歌曲”
无法播放 按播放键无反应或自动跳下一首
无声音 屏幕或指示灯显示正在播放但没有声音或声音极小
缺声道 如耳机接口接接触不良
声音失真 如因地线断造成的背景音乐大、演唱声音小
声音失真 由于解码错误造成的声音失真
自动关机 开机播放后时间不走，无声，几秒后自动关机
等。。。。。。
四、显示类故障如下：
无显示 其它功能执行正常时屏幕无显示
花屏 其它功能执行正常时屏幕显示异常
屏幕缺行 屏幕显示不完整，缺行或列
显示乱码 字符显示乱码
无背光 屏幕背光不亮或背光颜色异常
花屏 显示异常，遇振动显示内容变化
等。。。。。。
五、电池类
无法充电 电池无法充满电或充电无反应
可以充电 但播放时间短
