两个字形容:很烂。我没想到全家所有电器都用海尔、而且新房也用海尔、如此信任海尔的情况下,海尔空调竟然这么差劲,从派送到安装到使用充满各种问题。送货不及时,提前没人联系,本来约定好的派送时间,家里人从外地驱车一百公里赶到新房等了一整天没人送货也没人联系,安装没人提前联系,维修也没人提前联系。安装好后使用第三次就出现不制冷的情况,昨天打电话让客服喊人来修,客服说约不到要今天下午两点钟,今天下午等到三点半仍然没人上门,再问客服,客服竟然说打我电话没打通。什么啊,明明是前期一个女的打通的,维修师傅根本没打没约过,这不是瞎编乱造吗???前几天某东买的洗衣机也是这样,一直不送货,一直没有解决办法,不知道你们怎么搞的?海尔你东西做的差、售后的也差,让我们全家用海尔的还怎么放心用???用第三次就不制冷,什么品质???奉劝大家再想想,海尔电器品质和的真的不见得有宣传的那么光鲜啊!!! 从前天开始拨打了4次4006电话,淘宝也反馈过一次,仅在今天上午收到一次师傅来电,而且没法预约时间,让我在家里等消息。这个天这个温度你让我在家里等两天,而且没法预约时间???我这是第三天用就坏了的啊!!!客服你说的再好听写的再好看有什么用?先解决问题啊!!!我真搞不懂预约个维修就有那么难吗???
2018-09-19 00:00:01