我们单位使用的是新开普的一卡通系统，宿舍的热水都安装了智能卡节水控制器 ，型号是G211 。
故障不断，比如把卡放进去热水出来一段时间后就自动停了，又得重新把卡拿出来再放进出，如此循环。
还有扣费速度像高铁一样，卡里面的余额显示从10元到0只需要十几秒，没错，我手上有设置卡，确认自己没有操作错，可有的读卡器就是有个性。
还有的干脆就黑屏，没有任何显示。有的无论怎么操作就是设置不成功，依然是出厂的那种默认设置。
吐槽售后服务永远是推诿，拆下来几个故障设备快半年了还在厂家返修，这是什么样的返修，就一个人在维修吗？
我现在手上积压了一堆的维修单，都是这个读卡器故障报修的，这玩意在淘*宝上也没有搜索到。请教各位，哪里可以买到这个型号的配件，或者有什么好的建议可以处理这类故障的，谢谢。
