此用户没有填写评论!跑起来很舒适 跑带宽 跑时不用小心翼翼怕踩到边时 也比较静音 客服安然服务及时周到 总之 很满意跑步机本身还是不错的,但为什么给您差评呢?主要是客服处理问题的态度。这边有个提示,要拆掉什么安装螺丝。因为是包安装的,所以用户没有在意,造成跑步机晃动厉害,噪音很大,根本没法用,客服却说是六级防震的新技术,告诉我正常。后来我一直找客服,还差点退货,隔了好多天才安排技术人员电话沟通,告诉我有个东西需要拆掉,拆掉了就正常了。聊天记录就不放上了,我和家人对修复后的跑步机本身是喜欢的,客服人员处理问题的能力差,需要好好再反省并提高。送到家就安装了,机子外观可以,遗憾的是速度上了4以后转起来冬冬响,安装师傅说跑几天就不响了,联系客服很难,客服电话打不通,最后淘宝客服说两三周以后就不响了,谁知道,还响?找誰服务?
2020-10-31 05:00:00