新买的电视插播广告后只有声音没有画面，打售后电话N次，人家就在电话里说“我们电视不可能有问题，是网的问题”，我让网络师傅跑了4趟检测都没问题，说明还是电视问题。和商家沟通，他说过一个月不退换，我说不退不换可以，让售后来修啊！总不能我这新买的就是坏的没人管吧！最后我申请小二介入，小二协商让商家给换新机器。（因为要换机器了，商家才让售后来开检测单，之前根本不让售后来修，这里不知道为什么。。）然后商家说让我拍一台新机器，收到后申请退款，再把坏的机器拉走。新机器我已经收到有好多天了，我也申请了退款。因为电视机不能自行退回，必须商家找物流来拉货。先是来了一个物流，把电视和检测报告单一起拉走了，但是第二天物流又把电视机给我拉回来了，说检测报告上没有盖章，必须有章才行。于是我联系售后，想让售后来帮忙盖章，但是售后依然置之不理。（我还想说，这物流拉着电视来回折腾，电视磕了碰了谁负责？）无奈我又联系商家，商家永远都是回复“我会反馈的”，等了好几天，退款时间关闭了，商家还不让售后来检测。现在又申请了退款，商家依然是反馈中，商家是想赖账了吧？真心没想到创维老品牌这么多年了售后还是这个dx。冲这态度千万不要买
